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就活・転職用証明写真プランのFAQ(よくある質問)

証明写真撮影の料金について

キャンセル料などはありますか?
前日の18:00までであればキャンセル料は発生しません。それを超えると予約頂いていたプランの50%をキャンセル料としてご請求させて頂きます。体調不良や企業の選考が入ってしまった等、いかなる理由であっても発生いたします。予約枠を確保するために他のお客様をお断りしておりますので、ご理解頂けますと幸いです。
全額返金保証の条件はどの様なものですか?
スタジオインディでは品質に自信があるため全額返金保証を導入しております。ただし、同制度悪用の可能性を排除するため適用の条件は以下全てを満たす場合となります。品質・対応に対する不満の場合は、返金をもって対応し、今後のスタジオ運営に活用させて頂く所存ですが、制度の継続的運用のため悪用に対する対策が必要となることご理解下さい。
  • (1)お渡しした撮影データCDが開封されていない。自社シール及び補強セロファンテープの破れやはがれをもって開封とみなします。
  • (2)お渡しした証明写真が24枚が全てキズや破損等なく揃っている。
  • (3)撮影時に弊社スタッフからの指示に従って頂いている。
  • (4)撮影当日に着替えの所要時間を含む一切の遅刻や時間変更等を行っていない。
  • (5)PC・スマホへのデータ送信、髪色修正、高度な修正のオプション、追加の焼き増し、再撮影を利用していない。
  • (6)返金申請は必ず被撮影者本人が返金申請の予約後にご来店の上、手続きを行う。予約無しでの来訪や、肉親などの代理人による申請、スタジオ内、電話その他メールなどでの申請は無効とする。
  • (7)返金申請が撮影日時から72時間以内である。
  • (8)撮影時の妊娠・持病・体調不良、襟をスキッパータイプ、またはレギュラータイプに変更しての撮影を希望する、髪を染め直してから撮影したい等、自己都合による返金申請ではない。
  • (9)同業者及び同業関係者、反社会的勢力による利用ではない。
  • (10)会社・カメラマンまたはヘアメイク・顧客(被撮影者)による再撮影を視野に入れた協議の上、三者同意に至った場合。
学割適用には学生証が必要ですか?
必要です。ご持参下さい。
転職者に対する割引はありますか?
転職応援クーポンでをお使いいただくことが可能です。
スタジオでクレジットカードは使えますか?
新宿・渋谷・横浜にある全スタジオでVisa/Mster/JCB/American Express/Diners Club/Discover等の銘柄が使えます。Suicaなどの交通系マネーにも対応しております。
背景色は何色がありますか?選ぶことが出来ますか?
現在背景色は白のみとなっております。証明写真において背景色は「白」「青」「グレー」などが一般的ですが、当スタジオでは最も無難な「白」を選択しております。証明写真として使用される際に、背景が白であっても問題はございません。むしろ、光を反射する色となるため、被写体全体に光をまわし、清潔感のある健康的な印象を与える効果があります
写真は24枚も要らないので、または、撮影データCDは要らないので値段を安く出来ませんか?
出来ません。就活に必要な写真とデータを全て一度で用意するというコンセプトに基づくコースでのご注文となりますので、撮影データCDと写真24枚のお渡しを含むプランでのご注文をお願いします。

証明写真の予約について

撮影に予約は必要ですか?
基本的に予約制ですので、NET予約か電話(050-5269-7032)にてご予約下さい。2~4月は予約殺到につき、お早目の予約をおすすめします。飛び込みでの撮影を希望の場合も、来場前に確認のお電話を下さい。
予約時間の変更はできますか?
可能ですが、ご予約のお客様を優先させていただき、その後の撮影となります。また、予約状況によってはお時間をずらすことができない日もあります。 メイク付コースの予約時間の変更は、前日18時までとさせていただいており、当日になってからの時間変更は基本的にできません。 お客様のご都合で遅くなられる場合はご連絡ください。予約状況によってはずらせることもありますが、万が一お時間がずらせなかった場合、お日にちの変更をされる場合は、当日キャンセルと同じ、コース料金の50%当日キャンセル料がかかりますのでご注意ください。

スタジオでの撮影について

焼き増し24枚無料について教えてください
撮影データCDと現像写真24枚をお渡しした後、8日以降にご連絡頂ければ無料で24枚をご用意させて頂きます。
撮影してから写真が貰えるまでどのぐらい時間がかかりますか?
最短5分から可能です。遅くとも撮影頂いた当日にお渡しします。
撮影データは貰えますか?
証明写真全てのプランにデータCDが付属します。追加料金等はかかりません。
着替えスペースはありますか?
着替えは上半身のみとなり、そのための着替えスペースをご用意しております。
スーツのレンタルについて教えてください
スーツレンタルは無料です。レンタルは撮影に必要な上半身のみ(スーツ上、ワイシャツ、ネクタイ)となります。予約制となっており、着替えに時間がかかるため、15分ほど早目のご来場をお願いします。
ヘアセット用品の貸出はありますか?
ヘアドライヤー、ヘアアイロン、ワックスなどを無料で貸出しております。
メイク道具の貸出はありますか?
ありません。メイクなしのプランを希望される場合は、ご自身でお持ち下さい。
男性でもメイクありにした方がいいですか?
90%程度の男性の方からメイクありでのご予約を頂いております。
男性メイクありプランで予約しました。何を準備すればよいでしょうか?
いつもされているヘアセットのみされてくることをおすすめします。選考の際、実際の見た目と写真の写りのギャップを小さくするためです。もちろん、全くセットしていない状態で来て頂くことも可能です。
メイク付きプランの場合、自分でどの程度メイクをしていけばいいですか?
写真と選考に望まれる際の見た目が大きく異なるのを防ぐため、ベースメイク程度のメイクはして来て頂けたほうがいいです。完全ノーメイクでいらしていただいても対応可能ですが、10分程度早目のご到着をお願いします。
アイプチ・つけまつげをメイクさんにつけて頂けますか?
事故のリスクが有るためお受け出来ません。ご自身でつけてからお越し下さい。
マツエクの上からメイクはしてもらえますか?
可能です。メイクにマツエクをつけている旨をお伝え下さい。
メイク落としはありますか?
ございます。無料でメイク落としと化粧水を使って頂けますのでご安心下さい。
知り合いのメイク・カメラマンを連れて行くことはできますか?
出来ません。当スタジオでは、当スタジオで揃えたプロカメラマン・プロメイクによる撮影のみ可能です。
エアライン・アナウンサー用の撮影は行っていますか?
行っています。詳細はスタジオインディエアラインの公式ページをご覧下さい。
スタジオ内での飲食は可能ですか?
軽食でしたら可能です。ただし、飲食用のスペースはございませんのでご注意下さい。他のお客様にご迷惑がかからないよう、匂いが強いもの等は避けて下さい。電子レンジ等もご用意ありません。
携帯の充電はできますか?
無料で可能です。iPhoneとアンドロイド用の充電器をご用意しております。
PC等を開いて作業をすることは出来ますか?
可能です。ただし、スタジオからPCの貸出などは出来ません。また、作業用の机等はご用意出来ませんでのご注意下さい。
wi-fiはありますか?
あります。無料で繋いで頂くことが可能です。

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