皆様からの応援により当店は「Google Map」上の口コミにおいて、多くの5つ星の評価を頂いております。本件について、以下の点に対し表明・ご説明させて頂きます。
Googleのガイドラインにて、口コミと引き換えに割引や特典を提示することは禁止されています。
出典:Google マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー「禁止及び制限されるコンテンツ」・実体験に基づいていないコンテンツの投稿に対して報酬を支払ったり、そのような投稿をするよう促す行為。
・企業が割引、無料の商品やサービスと引き換えに投稿を促したコンテンツ。
料金の割引、商品やサービスの無償提供などのインセンティブと引き換えに、否定的なクチコミの修正または削除を依頼する行為も含まれます。
スタジオインディでは、このガイドラインを遵守し、割引や特典を条件としてクチコミの投稿をお願いすることは一切行っておりません。
「本当はサービスに不満があるが、割引や特典のために良いクチコミを投稿しよう。」といった、割引や特典を目的とした良いクチコミは一切投稿されておりません。
万が一、スタジオインディのいずれかの店舗において、この様な割引や特典を条件としたクチコミ投稿の依頼あった場合、お問い合わせフォームより運営までお知らせください。
スタジオインディの口コミ投稿は、全てお客様からの投稿であることをお約束いたします。(※一部、競合対策業者の方からの事実と異なる悪い口コミが入っている可能性がございます。)
当然ですが、Googleのガイドラインでは、顧客以外からのクチコミ投稿も厳しく禁止されております。いわゆる、サクラ・業者を利用した不自然な投稿があれば、Googleから GoogleMAPへの掲載を停止(いわゆる垢BAN)を受けます。当スタジオは事業開始からこの様なペナルティを受けたことはございません。
現在投稿いただいているクチコミは、
「お客様の挑戦に役立つお写真と、
ITを基盤とした便利で快適な撮影体験を提供すること。」
の積み重ねを、真っ当にお客様からご評価いただいた結果です。
投稿いただいた方々には、撮影のご利用だけでなく、ご評価まで頂けた点、心より、感謝申し上げます。
これまでの評価に甘んじることなく、より一層、皆様の挑戦に役立つお写真と便利で快適な撮影体験の提供に精進いたします。
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